2017年
フィリピンで『マニラ第2センター』開所式を開催
～ベネッセグループ内企業との連携強化およびオフショアBPO事業に対応するハイブリッドセンターを設立～【TMJ】
2017/03/23
丸紅株式会社
コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うベネッセグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下、TMJ）は、100％出資子会社「TMJP BPO Services, Inc.」（所在地：マニラ首都圏、以下、TMJP）が3月1日に営業開始した、『マニラ第2センター』の開所式を3月17日に開催しました。
開所式には、クライアント企業の関係者をはじめ多くの方にご出席いただき、開所を祝うスピーチやセレモニーなどを行いました。
開所式の様子
TMJP代表取締役社長 伊藤伸司によるスピーチ
TMJP BPO Services, Inc. 代表取締役社長 伊藤 伸司 のコメント
「本日無事にマニラ第2センターの開所式を執り行えたことは、皆様のご支援の賜物と心より感謝しております。弊社は『TMJP, your global success story.』を経営理念に、クライアント企業をはじめ従業員一人ひとりのサクセスストーリー実現の一助となれるよう、更なる成長を目指します」
株式会社TMJ 代表取締役社長 丸山 英毅 のコメント
「皆様ご多用の中、開所式にお越しいただきありがとうございます。マニラ第2センターの開所が、TMJとTMJPの協業を加速させ、事業の幅が広がる大きなマイルストーンになると期待しています。引き続きフィリピンの特性を活かした事業展開を推し進めます」
＜マニラ第2センターの概要＞
TMJは、2015年12月にフィリピン初進出となる『マニラ第1センター』を設立し、日系企業向けにコールセンター・バックオフィスなどのオフショアサービスを中心としたBPOを展開しています。今回設立した『マニラ第2センター』は、ベネッセグループ内企業のサービス拡張に対応できる強固な事業基盤を有し、オフショアBPO事業と双方を受け入れるハイブリッドセンターの役割を担います。
| 拠点名 | ： | マニラ第2センター |
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| 所在地 | ： | 6F One Felicity Center Commonwealth Avenue, Barangay Holy Spirit, Quezon City, Philippines |
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| 席数 | ： | 136席 | |
| 事業内容 | ： | オフショアでのコールセンター・バックオフィスサービスなどBPOサービスの提供 | |
| 営業開始 | ： | 2017年3月1日 |
今後もASEANにおける事業基盤の拡大を進めるとともに、中長期的にはフィリピン国内向けカスタマーサービス、欧米外資系企業向けに英語によるBPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）サポートなど様々な業務を通じた事業拡大を目指します。
＜TMJP BPO Services, Inc.概要＞ （http://www.tmj.ph/）
TMJPは、TMJの100％出資子会社として、グローバルに事業を展開するクライアント企業の成果創出や品質向上、コスト削減といった様々な課題に貢献すべく、フィリピンマニラに2015年設立。
| 設立 | ： | 2015年8月 |
| 所在地 | ： | RCBC Savings Bank Corporate Center 21F 26th & 25th Sts, Bonifacio Global City, Taguig, Philippines |
| 代表者 | ： | 代表取締役社長 伊藤 伸司 |
| 資本金 | ： | 3,590万フィリピンペソ |
＜株式会社TMJ概要＞ （http://www.tmj.jp/）
TMJは、ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」のインハウスセンターが独立分社する形で1992年に設立。世界でも例のない継続型の会員制事業で培った生産管理、品質管理のノウハウを活かし、多種多様なクライアント企業のコールセンターの設計・運営から、調査・分析、人材派遣、人材育成などのサービスを提供。2012年7月には、設立20周年を機に社名を「株式会社TMJ」に変更。2013年8月 バイリンガルITアウトソーサーのBiOS社を子会社化。2015年8月には中国上海、フィリピンのマニラに100%出資子会社を設立。バックオフィスを含むBPO領域、グローバルビジネスサービスへの事業を拡大している。
| 設立 | ： | 1992年4月 |
| 本社所在地 | ： | 東京都新宿区西新宿7-20-1 |
| 代表者 | ： | 代表取締役社長 丸山 英毅 |
| 資本金 | ： | 300百万円（株式会社ベネッセホールディングス60％、丸紅株式会社 40％出資） |
| 拠点 | ： | 東京、札幌、仙台、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、佐賀、熊本、鹿児島、 上海、マニラ、セブ |
| 事業内容 | ： | コールセンターの調査・設計、運営、および、コールセンターの運営に関する人材開発、 派遣、教育・研修、前後工程のBPO業務。 |
＜お問い合わせ＞
株式会社TMJ
営業本部 営業支援部 広告宣伝課 広報チーム [ pr@tmj.jp ]
TEL：03-6758-2016
FAX：03-5389-5843
TMJ ニュースリリースは下記よりご覧いただけます。